门诊服务

分类：就医指南
发布时间：2020-09-29 18:49:00
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概要:门诊指南

详情

为保护病人权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患友及家属自觉遵守病人实名注册建档、挂号、就诊规定。

一、办理建档时，请选择以下方式之一提供病人基本信息：

1）出示病人本人的身份证原件（第2代身份证为佳）

2）有效身份证明原件（户口本/驾驶证/老年证等）

3）医保卡

二、每次就医时请随身携带身份证或就医凭证，妥善保管。

三、严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证基本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。

医保指南

由医生开具住院证→住院处医保窗口办理住院手续（须带住院证、本人社保卡、身份证、住院押金）→病房住院→医生开出院通知单（须带出院通知单、住院押金条、本人社保卡、身份证)→住院处医保窗口办理出院结算

医保异地住院指南

由医生开具住院证→住院处医保窗口办理住院手续（须带住院证、本人社保卡、身份证、住院押金）→病房住院→及时联系当地医保中心进行异地住院备案或使用当地医保中心网上异地住院备案系统自行备案→医生开出院通知单（须带出院通知单、住院押金条、本人社保卡、身份证)→住院处医保窗口办理出院结算（须异地住院备案审批成功，备案审批失败需自费）

门诊指南

各位患者：

您们好!感谢您对我院的信任和支持，为了使您在就诊前对我院有一定了解，方便您就诊，现将来我院就诊需要事先了解的一些情况给大家介绍如下：

一、急诊： 24小时挂号、接诊。急、危、重症患者可直接到急诊科就诊。急救电话0351——2150867。

二、门诊大厅设有医疗服务台，有导医为您提供咨询、导诊服务，并设有方便门诊为您提供快捷服务。服务台还为您提供轮椅、一次性口杯、纸笔、雨伞等便民服务。门诊大厅、门诊区域各楼层、急诊、住院大楼一层均设有收费窗口，患者可就近交费。

三、开诊时间：

周一至周五：上午8:00～12:00 下午14:30～18:00 （冬令时）

上午8:00～12:00 下午15:00～18:00 （夏令时）

周六：8:00～12:00（下午不开诊）　

四、就诊时请您先挂号，领取病例手册，并注意在就诊当日保存好挂号凭据，以备交费查询使用。根据山西省医疗服务项目价格和相关规定，诊察费根据医生的职称不同而不同，国特贴专家：45元；省优秀专家：30元；主任医师：25元；副主任医师：15元；普通门诊诊察费：5元；方便门诊：１元。中医诊查费在对应级别基础上加收3元。

五、诊疗流程：

1、首先到导诊台分诊，由导医指导您挂号，使您挂到应就诊的科室，以免您挂错号。

　　2、门诊病人实行一人一挂号一诊疗，当日有效，复诊请重新挂号。

　　3、分诊后请到各相应诊室排队侯诊。

　　4、就诊后持医生开具的检查单或处方到收费窗口交费或自助缴费。

　　5、交费后凭交费凭证和检查单到相关科室做检查，不做检查的患者凭交费凭证和处方到药房取药。

6、做完检查的患者请持检查结果报告单到医生处复诊。

　　7、若有治疗，取药后到治疗室接受治疗。

8、如需住院者，经医生开具住院证，患者持住院证到门诊大厅住院登记处办理相关手续。

六、服务监督电话：在您就诊过程中，如遇医务人员有违反医疗道德规范的行为，可拨打电话2150759、2150737进行投诉、举报。